rejestracja  |  logowanie

Składanie zamówienia

Aby zamówić wybrany przez Ciebie produkt, najpierw musisz dodać go do koszyka za pomocą przycisku "do koszyka" znajdującego się na stronie kategorii, przy konkretnym produkcie lub na stronie produktu.

zamówienie
link do koszyka na stronie kategorii

zamówienie
przycisk do koszyka na stronie produktu

Po skompletowaniu zamówienia kliknij na link "złóż zamówienie" znajdujący się na stronie koszyka. Po chwili zostaniesz przekierowany na stronę z formularzem zamówienia.

zamówienie
przycisk złóż zamówienie

Procedura składania zamówienia podzielona jest na 4 etapy:

  1. Dane adresowe - adres wysyłki, informacje kontaktowe, dane do faktury VAT, komentarz do zamówienia
  2. Płatności i dostawa - wybór metody płatności oraz dostawy
  3. Podsumowanie - podsumowanie informacji o zamówieniu, przegląd adresów, wybranych metod płatności i dostawy oraz zamawianego asortymentu
  4. Złożenie zamówienia - ostatni etap w którym zamówienie zapisywane jest w sklepie internetowym, w tym etapie otrzymujesz unikalny numer zamówienia oraz potwierdzenie złożenia zamówienia w naszym sklepie
zamówienie
etapy składania zamówienia

W pierwszym etapie na stronie z danymi zamawiającego możesz zalogować się na utworzone wcześniej konto stałego klienta lub jako nowy klient uzupełnić dane na które wyślemy Twoje zamówienie.

Posiadając konto stałego klienta i logując się na nie, formularz zamówienia zostanie uzupełniony o dane z Twojego konta stałego klienta, dzięki czemu oszczędzisz czas.

Na tym etapie możesz również zażyczyć sobie faktury VAT. Aby ją otrzymać wybierz odpowiednią opcje w formularzu i w razie potrzeby tj. kiedy dane wysyłki różnią się od danych na fakturze uzupełnij dane niezbędne do wystawienia faktury.

Na samym końcu w komentarzu do zamówienia możesz przekazać nam dodatkowe informacje dotyczące zamówienia, np. odpowiedni termin dostawy.

zamówienie
uzupełniony formularz adresowy

W kolejnym etapie wybierasz metodę płatności.

zamówienie
wybór metody płatności i dostawy

Ostatni etap to podsumowanie zamówienia w którym dostępne są wszystkie informacje dotyczące składanego zamówienia:

  • dane wysyłki
  • dane do faktury VAT
  • informacje kontaktowe
  • wybrana metoda płatności
  • komentarz do zamówienia

W tym miejscu możesz jeszcze zmodyfikować swoje zamówienia, cofając się do odpowiedniego etapu.

zamówienie
podsumowanie zamówienia

Po zatwierdzeniu zamówienia zostajesz przekierowany na stronę z potwierdzeniem dokonania zamówienia na któren znajduje się nadany unikalny numer zamówienia, status realizacji zamówienia i ewentualnie link do systemu płatności lub numer naszego konta bankowego na które należy wpłacić należność za zamówienie.

zamówienie
potwierdzenie złożenia zamówienia

Od tej pory Twoje zamówienie jest przez nas przyjęte i realizowane o czym zostaniesz powiadomiony poprzez e-mail. Wszelkie informację o zamówieniu, jak też stan jego realizacji możesz zobaczyć na stronie swojego konta stałego klienta a także w e-mailach wysyłanych do Ciebie za każdym razem gdy Twoje zamówienie zmienia status realizacji (wysłane, zmienione, odrzucone, anulowane, itd.).

« powrót do: Składanie zamówienia

Szybki kontakt

Projekt i wykonanie: Arena Internet